واجبات رئيس الكازينو

تعتمد الإدارة الناجحة للكازينوهات على الأدوار التي يلعبها كل موظف. رئيس الحفرة في الكازينو هو الشخص الذي يتحكم في عمليات أرضية الكازينو. الهدف هو ضمان سلس لعبه عمليات. أيضًا ، يشرف رؤساء الحفر على التجار ، ويراقبون الأخطاء ، ويتحققون من اتباع الإجراءات المناسبة. على مر السنين ، تطورت وظيفة رئيس الحفرة. في البداية ، كان مدير الحفرة هو مدير الكازينو ؛ ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، تشمل أدوارهم الإدارة العامة لأرضية الكازينو. مثل أي مهنة أخرى ، تعد تجربة الكازينو ضرورية لتأمين الوظيفة. فيما يلي بعض الجوانب التي تجيب على السؤال ، "ماذا يفعل أصحاب العمل؟"

التعامل مع منازعات اللاعب

مع تشكيلة واسعة من الكازينوهات الحية والكازينوهات الأرضية ، تنتشر النزاعات بين اللاعبين. هذا لأنه في بعض الأحيان ، قد يكون هناك أخطاء تاجر ولاعب في الكازينو. في مثل هذه الحالات ، يعتبر رئيس الحفرة هو السلطة النهائية في الخلافات أو الالتماسات. ومن ثم ، فإن فهم لوائح لعبة الطاولة أمر بالغ الأهمية. من حين لآخر ، قد تخرج الخلافات عن السيطرة. في مثل هذه الحالات ، يمكن لرئيس حفرة الكازينو أن يطلب مدخلات المدير. تستلزم إدارة الأرضية أيضًا معالجة مشكلات مثل المراقبة والائتمان والتزامات قلم الكمبيوتر وحماية اللعبة. يتم تدريب مدير الحفرة في أي كازينو على اكتشاف المشكلات التي لا تزال قيد التطوير والتعامل معها.

إشراف الموظف

للإجابة على السؤال "ماذا يفعل رؤساء الحفريات" ، يتضمن إشراف الموظفين مراقبة الخوادم ، والصرافين ، وحراس الأمن ، والتجار ، وغيرهم من العمال الذين يعملون في أرضية الكازينو. إلى جانب الإشراف على أداء الموظفين الحاليين ، يمكن لرؤساء المناجم طردهم أو اتخاذ إجراءات تأديبية ضدهم. مطلوب رئيس الحفرة أيضا لتوظيف وتدريب المجندين الجدد. علاوة على ذلك ، يقوم رئيس حفرة الكازينو بإنشاء وتحديث جداول عمل الموظف والمسؤوليات. في هذا الصدد ، تشمل الواجبات أيضًا الموافقة على طلبات الأيام المرضية أو تغيير المناوبات أو الإجازات أو أيام الإجازة الشخصية. مطلوب أيضًا مدير الحفرة في الكازينو لتنظيم كشوف المرتبات لجميع الموظفين تحت إشرافهم.

واجبات إدارية

هناك الكثير من الأعمال الورقية التي تميز الكازينوهات الأرضية. في معظم الحالات ، يُطلب من رئيس الحفرة في الكازينو تتبع كل تقدم. يحتاج رؤساء الحفريات إلى صياغة تقرير عن المكاسب والخسائر والمخزونات والائتمانات. تتم الأعمال الورقية عند تغيير التجار أو في نهاية كل وردية. رئيس الحفرة يحتفظ باستمرار بسجل للضيوف وطاولات الفوز. أيضًا ، يعتبر التعامل مع جوانب مثل الغش وعد البطاقات والاحتيال جزءًا من مسؤولياتهم الإدارية. يجب أيضًا إعداد تقارير المناوبات اليومية لمديري المناوبات. في أي كازينو ، تكون الواجبات الإدارية لكل رئيس حفرة أو مشرف على الأرضية قياسية.

نظرة ثاقبة على مسؤوليات رئيس الكازينو

في الوقت الحالي ، يعد مدير الحفرة أحد أكثر الوظائف المطلوبة في الكازينو. لكن ماذا يفعل رؤساء الحفريات؟ تعرف على المزيد حول واجبات رئيس الحفرة.