أنواع الكازينوعادة ما يكون الاتصال الفعال بين الموزع والمراهن هو المفتاح في الألعاب الحية. من الناحية المثالية ، تجعل الألعاب تعمل بسلاسة وتضمن للمقامرين فهم طريقة اللعب العادلة والاستمتاع بها. مع العدد الكبير من المقامرين الصينيين ، تقدم الألعاب الحية مع التجار الناطقين باللغة الصينية أمر ضروري.
البديل الذي تستخدمه معظم الكازينوهات الدولية الحية هو الذكاء الاصطناعي. هذا هو الحال بشكل خاص بالنسبة للكازينوهات الحية التي لا تقع في المناطق الناطقة باللغة الصينية ولكنها لا تزال تستهدف المقامرين الصينيين. يقوم الذكاء الاصطناعي بترجمة لغة الوكيل إلى اللغة المحلية في الوقت الفعلي. ومع ذلك ، قد تؤدي الترجمة إلى بعض الأخطاء غير الدقيقة ، والتي قد تسبب مشاكل للمقامرين.